Vi accepterar olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, betalkort, kryptovaluta och mer. Du kan se de tillgängliga betalningsalternativen på kassasidan.
Betalningar kan avvisas av olika anledningar, såsom felaktig kreditkortsinformation, otillräckliga medel eller problem med betalningsleverantören. Se till att betalningsinformationen du anger är korrekt eller kontakta din betalningsleverantör för att lösa problemet.
Vi vidtar flera åtgärder för att säkerställa säkerheten för betalningar, inklusive krypteringsteknik och betalningshantering i enlighet med PCI-standarder.
Om du behöver en återbetalning, vänligen kontakta vårt kundsupportteam och ange orderinformation. Vi hjälper dig att behandla begäranden om återbetalning i enlighet med vår återbetalningspolicy.
Logga in på ditt konto och gå till sidan "Mitt konto". I orderhistoriksektionen kan du se betalningsinformation och orderstatus för tidigare beställningar.
Fri frakt i USA och Australien.
Länder som vi kan skicka med DDP (Leveransavgift betald) Metod, det kräver inte att du gör tullklarering och inga tullar för dig.
USA – UPS Express (förutom Alaska och Hawaii)
Storbritannien – Lokal DPD Express
Europa – UPS Express/ DPD Express/ DHL Express
Landlistor över Europas DDP-metod: Tyskland, Belgien, Luxemburg, Nederländerna, Tjeckien, Polen, Kroatien, Slovakien, Slovenien, Finland, Danmark, Sverige, Österrike, Frankrike, Italien, Ungern, Bulgarien, Litauen, Estland, Lettland, Grekland, Irland, Portugal, Spanien.Försändelser till europeiska länder utom Storbritannien kommer att godkännas i Tyskland och skickas till andra europeiska länder från Tyskland.
UAE (endast Dubai)
Sydafrika
Vietnam
Västra Malaysia (expcet Kalimantan Island)
Land
Fraktmetod
Leveranstid
USA
Lokal UPS Ground
10~15 dagar
Storbritannien
Lokal DPD Express
7~12 dagar
Tyskland
UPS/DPD/DHL Tyskland
8~15 dagar
Frankrike
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Belgien
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Luxemburg
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Nederländerna
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Tjeckien
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Polen
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Kroatien
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Slovakien
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Slovenien
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Finland
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Danmark
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Sverige
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Österrike
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Italien
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Ungern
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Litauen
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Estland
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Lettland
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Grekland
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Irland
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Portugal
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
Spanien
UPS/DPD/DHL Tyskland
10~15 dagar
UAE (endast Dubai)
Dubai dedikerad linje
12~18 dagar
Sydafrika
Sydafrika dedikerad linje
15~25 dagar
Vietnam
Vietnam dedikerad linje
3~5 dagar
Västra Malaysia
Malaysia dedikerad linje
4~8 dagar
Andra länder
Förutom dessa länders lista ovan måste du göra det göra tullklarering och betala avgifter När paketet anlände till din tull, angående hur mycket skatt du behöver betala, vänligen fråga lokala tullmyndigheter för detaljer.Din tull kan kräva att du tillhandahåller affärslicens för. (om någon)
Om ditt paket försvinner eller försenas avsevärt, vänligen kontakta vårt kundsupportteam. Vi kommer att undersöka och hjälpa till med att lösa problemet.
Du kan spåra din beställning genom att logga in på ditt konto och gå till avsnittet "Beställningshistorik". Vi skickar även orderspårningsinformation via e-post.
Vi använder flera lager av säkerhetsåtgärder för att skydda dina data och transaktioner, inklusive datakryptering, brandväggar och regelbundna säkerhetsrevisioner.
Vi följer vår integritetspolicy strikt och säljer eller delar inte din personliga information. Din information används endast för orderhantering och tillhandahållande av kundsupport.
Att skapa ett starkt lösenord innebär att du använder en kombination av bokstäver, siffror och specialtecken, och undviker lätt gissbar information som födelsedagar. Att ändra ditt lösenord regelbundet är också ett sätt att förbättra säkerheten.
Kontrollera webbplatsens URL för att säkerställa att den matchar den officiella webbplatsen. Leta dessutom efter SSL-certifikatet, som bör indikera att webbplatsen är säker.
Om du stöter på någon misstänkt aktivitet eller säkerhetsproblem, vänligen kontakta vår kundsupport omedelbart. Vi kommer att undersöka och vidta nödvändiga åtgärder.
Du kan ändra din beställning på eller före 23:00 (PDT -7 GMT) samma dag som beställningen gjordes. Vänligen kontakta oss på [email protected] för att begära ändringar.
Vi har en 15-dagars returpolicy, vilket gör att du kan begära en retur inom 15 dagar efter att du mottagit din vara.För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som när du tog emot den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.För att initiera en retur, kontakta oss på [email protected]. Om din retur accepteras kommer vi att förse dig med en returfraktsedel och instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan föregående begäran om retur kommer inte att accepteras.Kontakta oss gärna på [email protected] för eventuella frågor relaterade till returer.
